IKM 22 Juni 2021 Petunjuk Pengisian Isilah Biodata Anda dengan benar dan Jawab Pertanyaan dengan memilih jawaban dibawah ini. Jawaban anda diberi bobot 1 s/d 4 dengan skala berikut : KEPUASAN Nilai Pendapat Masyarakat Sangat Tidak Puas (STP) 1 Tidak Puas (TP) 2 Puas (P) 3 Sangat Puas (SP) 4 Nama Jenis KelaminLaki-LakiPerempuan Usia Pendidikan SD SMP SMA/SMU DIPLOMA S1 S2 S3 PekerjaanPNSTNI/POLRISWASTAWIRAUSAHALAINNYAHintSebutkan pekerjaan anda apabila memilih jawaban lainnya. Jenis Layanan yang diterima Apakah persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan yang diberikan sudah sesuaiSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah persyaratan Adminitratif dengan mudah saudara penuhiSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah petugas melayani saudara sudah sesuai dengan prosedurSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah prosedur Pelayanan mudah dipahamiSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah waktu pelayanan di unit ini sudah sesuai dengan jadwal yang di tentukan/ di informasikan ke masyarakatSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Bagaimana pendapat saudara tentang ketepatan pelaksanaan pelayanan terhadap jangka waktu yang ditetapkan di unit iniSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah biaya yang dibayarkan sesuai dengan yang ditetapkanSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah hasil pelayanan yang diberikan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkanSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayananSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Bagaimana pendapat saudara tentang tanggung jawab petugas dalam memberikan layananSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Bagaimana pendapat saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan di unit iniSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Bagaimana penampilan/kerapian petugas dalam memberikan pelayanan di unit iniSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah petugas telah melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar/janji pelayanan.Sangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Bagaimana menurut saudara tentang tata cara pengaduan dalam pelayananSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Apakah petugas memperhatikan dan menanggapi keluhan, saran dan masukan saudara dengan baik dan cepatSangat Tidak PuasTidak PuasPuasSangat Puas Adakah biaya yang dikenakan dalam mengurus pelayanan unit?Tidak AdaAdaHintSebutkan Biaya yang digunakan dalam pengurusan Apakah ada keluhan anda yang ingin disampaikan ? Apakah ada saran anda yang ingin disampaikan untuk perbaikan layanan kami ? Terima Kasih telah berpartisipasi di survey ini. Time is Up! Time's up
